Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Bei PlayTechEU verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden EU-Datenschutzgesetzen erfassen, verwenden, speichern und schützen.

Wer wir sind PlayTechEU ist ein Online-Technikhändler, der 2005 gegründet wurde und seinen Sitz in Veria, Griechenland, hat. Wir betreiben die Website playtecheu.com und sind für die persönlichen Daten verantwortlich, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Welche Daten wir sammeln Wir sammeln die folgenden persönlichen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben:

Vollständiger Name

E-Mail-Adresse

Lieferadresse und Rechnungsadresse

Telefonnummer

Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Viva und PayPal – wir speichern niemals Ihre Kartendaten)

IP-Adresse und Browsing-Daten (über Cookies)

Bestellhistorie und Kaufpräferenzen

Warum wir Ihre Daten sammeln Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke: ✅ Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen ✅ Senden von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen ✅ Bereitstellung von Kundensupport ✅ Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten ✅ Verbesserung unserer Website und des Einkaufserlebnisses ✅ Senden von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung – zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen

Rechtliche Verpflichtung – zur Einhaltung der griechischen und EU-Steuer- und Buchhaltungsgesetze

Berechtigte Interessen – zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Betrugsprävention

Einwilligung – für Marketingmitteilungen und nicht-essenzielle Cookies

Wie wir Ihre Daten teilen Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen:

DHL – für die Zustellung und den Versand von Bestellungen

Viva & PayPal – für die sichere Zahlungsabwicklung

Shopify – unser E-Commerce-Plattformanbieter

Google Analytics – für anonyme Website-Analysen

Alle unsere Partner sind DSGVO-konform und verarbeiten Ihre Daten nur im notwendigen Umfang zur Erbringung ihrer Dienstleistungen.

Wie lange wir Ihre Daten speichern Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist:

Bestelldaten: 7 Jahre (gemäß griechischem und EU-Steuerrecht)

Kundendaten: bis Sie die Löschung beantragen

Marketingpräferenzen: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen

Ihre Rechte gemäß DSGVO Als EU-Bürger haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten: ✅ Recht auf Auskunft – eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern ✅ Recht auf Berichtigung – unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen ✅ Recht auf Löschung – Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen ✅ Recht auf Einschränkung – die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken ✅ Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten ✅ Widerspruchsrecht – der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen ✅ Recht auf Widerruf der Einwilligung – Marketing-Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@playtecheu.com und wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Cookies Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browsererlebnis zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über unser Cookie-Zustimmungsbanner verwalten, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen. Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

Essentielle Cookies – für das Funktionieren der Website erforderlich

Analyse-Cookies – anonyme Verkehrsanalysen über Google Analytics

Marketing-Cookies – nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Datensicherheit Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Alle Daten werden mittels SSL-Verschlüsselung übertragen und Zahlungsdaten werden ausschließlich über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Änderungen dieser Richtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt. Das Datum am Anfang dieser Seite gibt an, wann die Richtlinie zuletzt aktualisiert wurde.

Kontakt & Beschwerden Bei Fragen oder Bedenken zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter support@playtecheu.com. Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Hellenic Data Protection Authority (HDPA) unter www.dpa.gr oder Ihrer lokalen EU-Datenschutzbehörde einzureichen.